POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE RELATIVE A LA VENTE
ET A LA FOURNITURE DE PRODUITS ET SERVICES
PAR KUNAN PRODUCTION

Cette politique de confidentialité s’applique dans le cadre de la vente et de la fourniture par la société KUNAN PRODUCTION (ci-après dénommée « KUNAN PRODUCTION ») de Produits et Services disponibles sur son site Web accessible à l’adresse www.vumetre.com (ci-après dénommé le « Site »).

Dans le cadre de notre activité, nous sommes susceptibles de traiter des informations vous concernant.

Nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée, ainsi qu’à la sécurité et à la confidentialité de vos données à caractère personnel (ci-après dénommées les « données personnelles »).

Par conséquent, nous nous engageons à traiter vos données personnelles dans le respect de la règlementation française et européenne sur la protection des données personnelles, à savoir notamment : la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés telle que modifiée, le Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 publié au Journal Officiel de l’Union Européenne le 4 mai 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, directement applicable depuis le 25 mai 2018, ainsi que toute autre réglementation française ou européenne qui viendrait à s’appliquer en matière de protection des données personnelles.

Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous traitons vos données personnelles.

Notre charte en matière de cookies, accessible à l’adresse <URL A COMPLETER> précise les modalités de traitement de vos données personnelles par l’intermédiaire de traceurs (principalement des cookies) placés sur le Site.

Nous vous invitons à lire attentivement la présente politique de confidentialité ainsi que la charte précitée en matière de cookies.

1.     D’où proviennent les données personnelles vous concernant que nous traitons ?

Les données personnelles que nous sommes susceptibles de traiter sont issues des données que vous communiquez lorsque que vous passez Commande sur le Site et/ou lorsque nous échangeons par téléphone, par courrier électronique ou autrement.

Il s’agit par exemple des données que vous devez renseigner lorsque vous passez commande pour la première fois sur le Site ou afin de créer des identifiants pour accéder à votre Espace Client.

2.     Quelles informations sont traitées par nos soins ?

Nous traitons tout ou partie des données suivantes :

  • Des informations sur votre identité (vos civilité, nom(s), prénom(s), adresse postale, adresse électronique personnelle, numéro de téléphone fixe et/ou mobile, l’adresse de livraison si elle est distincte de votre adresse de résidence) ;
  • Des informations que nous recevons dans le cadre de la commande d’un Produit et/ou Service et du règlement du prix afférent (le détail du produit et/ou service souscrit, l’objet et le numéro de la transaction, les soldes et impayés, etc.) ; et
  • Des données de suivi de nos relations commerciales (votre adresse de facturation, l’historique de vos achats, etc.).

Vos données bancaires (numéro de carte bancaire, RIB, etc.) nécessaires au paiement de vos Commandes via le Site, sont traitées exclusivement par nos prestataires de paiement en ligne et nous n’y avons pas accès.

Nous ne traitons pas de données à caractère sensible vous concernant (sur votre religion, vos opinions politiques, votre santé, votre appartenance syndicale, vos préférences sexuelles, etc.).

Nous mettons en œuvre tous les moyens possibles pour ne pas traiter et empêcher la collecte et le traitement des données personnelles des mineurs de moins de 15 ans.

3.     A quelles fins vos données sont-elles traitées ?

Nous collectons et/ou traitons vos données personnelles dans le but de :

  • Gérer notre relation commerciale avec vous (et vous permettre ainsi notamment d’acheter des Produits et/ou de souscrire des Services, obtenir une facture de votre Commande, nous poser des questions, etc.) ;
  • Gérer nos opérations de prospection (et vous permettre ainsi de recevoir par courrier électronique, courrier postal, SMS, MMS ou téléphone, nos actualités ou offres concernant nos Produits et/ou Services, notre activité, nos opérations promotionnelles, etc.) ;
  • Vous proposer des sondages et des enquêtes ;
  • Vous notifier les éventuels changements du Site ;
  • Gérer vos demandes d’exercice de vos droits visés à l’article 9 des présentes ;
  • Gérer les impayés et le contentieux ;
  • Assurer des opérations de lutte anti-fraude.

4.     Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

Le traitement de vos données est généralement fondé sur notre intérêt légitime à exécuter, améliorer et optimiser les relations avec nos clients.

Il peut également être fondé sur l’exécution des Conditions Générales de Ventes et de Services qui régissent les rapports entre vous et KUNAN PRODUCTION, dont la dernière version à jour est disponible à l’adresse suivante : https://vumetre.com/cgv/ (les « Conditions Générales »).

Enfin, certains traitements que nous effectuons sont fondés sur nos obligations légales.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de courrier électronique de prospection commerciale de notre part, vous pouvez nous l’indiquer dans les conditions visées à l’article 9 ci-après, ou bien utiliser la fonction de désabonnement prévue à cet effet dans le courrier électronique que nous vous adressons (en général, un lien cliquable pour se désinscrire à la fin du message).

Nous ferons en sorte de prendre en compte votre demande dès que possible et d’en informer également les destinataires de vos données personnelles.

5.     Qui traite vos données ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

  • La société KUNAN PRODUCTION, société à responsabilité limitée, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro 812 823 409 et dont le siège social est situé au 101, avenue du Général Leclerc 75014 Paris.

Les destinataires de ces données sont :

  • Le personnel habilité du service client et du service informatique de KUNAN PRODUCTION, ainsi que ses responsables hiérarchiques ;
  • Le personnel habilité des services chargés du contrôle (commissaires aux comptes, services chargés des procédures internes de contrôle, etc.) ;
  • Le personnel habilité de nos partenaires et nos sous-traitants, ainsi que toute personne impliquée dans l’exécution des Conditions Générales conclues avec vous (par exemple, le prestataire en charge de l’expédition des Produits (les Magazines en Version Papier) par voie postale, le prestataire technique d’hébergement de vos données) étant précisé que nous nous assurons que ces personnes présentent des garanties sérieuses de sécurité et de confidentialité des données personnelles que nous leur transmettons ;
  • Les organismes, auxiliaires de justice, officiers ministériels, et autorités judiciaires et administratives, dans les conditions prévues par la loi ;
  • Toute personne habilitée, lorsque nous nous trouvons dans l’obligation de divulguer et/ou de partager vos données personnelles afin de remplir nos obligations légales.

L’utilisation de vos données personnelles par des tiers à notre société est régie par leur propre politique de confidentialité.

6.     Où sont traitées vos données ?

Vos données sont hébergées et traitées en France.

Lorsque nos relations avec des partenaires, nos sous-traitants ou des tiers impliquent des échanges transfrontaliers de vos données personnelles hors de l’Union Européenne, vous consentez à ce que vos données personnelles soient traitées en dehors de l’Union européenne, étant précisé que, dans ce cas, nous mettrons en œuvre les mesures adéquates conformément à la Règlementation française et européenne sur la protection des données personnelles.

7.     Comment vos données sont-elles protégées et conservées ?

La sécurité est au cœur de nos préoccupations.

Par conséquent, nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées, et notamment des mesures physiques, matérielles et logicielles, pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, et les protéger contre tout accès, utilisation, détournement, modification, divulgation ou destruction par des personnes non autorisées. 

Nous exigeons en outre de la part de nos sous-traitants qu’ils présentent des garanties suffisantes en matière de sécurité et de confidentialité.

8.     Combien de temps vos données sont-elles conservées par nos soins ?

  • Concernant les données relatives à la gestion de nos Clients :

Vos données ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale.

Nous pourrons toutefois conserver vos données à des fins d’analyses ou de statistiques agrégées, pour une durée excédant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles nous les avons traitées, après les avoir anonymisées de manière irréversible.

Nous pourrons également conserver vos données à des fins de prospection commerciale pendant un délai maximum de trois (3) ans à compter de la fin de notre relation commerciale (par exemple, à compter de la date d’exécution d’un service qui vous aurait été fourni, du dernier contact émanant de vous, etc.).

Au terme de ce délai de trois (3) ans, nous reprendrons contact avec vous pour savoir si vous souhaitez continuer à recevoir des sollicitations commerciales.

En l’absence de réponse positive de votre part, nous nous engageons à supprimer ou archiver vos données personnelles.

  • Concernant les données relatives à vos coordonnées bancaires :

La durée ainsi que les autres modalités de traitement de vos coordonnées bancaires sont déterminées par nos prestataires de paiement en ligne et sont accessibles ici :

Si vous exercez votre droit d’opposition à recevoir de la prospection, les informations permettant de prendre en compte votre droit d’opposition seront conservées au minimum trois (3) ans à compter de l’exercice par vos soins de ce droit.

  • Concernant les données relatives à vos Identifiants sur notre Site :

Lorsque vous créez des Identifiants sur notre Site afin d’accéder à votre Espace client, les données seront effacées dès que vous en ferez la demande (sous réserve des données correspondant aux cas susvisés).

Votre Espace client sera considéré comme inactif au-delà de deux (2) ans à compter de votre dernière utilisation de cet Espace. Au terme de ce délai, les données relatives à votre Espace client seront supprimées, après que vous en ayez été averti et que vous ayez eu la possibilité de vous y opposer.

9.     Quels sont vos droits à l’égard du traitement de vos données ?

Vous disposez, à l’égard du traitement de vos données personnelles, d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification, d’effacement.

Vous pouvez procéder directement à la modification de certaines de vos données sur le Site, via votre Espace client.

En outre, vous disposez du droit de nous communiquer des directives qui définissent la manière dont vous souhaitez que vos données personnelles soient traitées après votre décès (en nous indiquant par exemple si vous souhaitez qu’elles soient conservées, effacées, ou communiquées à un tiers désigné).

Enfin, vous pouvez nous demander l’effacement de vos données personnelles qui ont été collectées lorsque vous étiez mineur(e).

Par ailleurs, vous pouvez également exercer votre droit à la limitation du traitement et votre droit à la portabilité de vos données personnelles.

Vous disposez également du droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles (si le traitement que nous effectuons est fondé sur votre consentement).

Enfin, vous pourrez faire valoir votre droit à ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (tel que le profilage par exemple) produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.

Vous disposez enfin du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle relativement au traitement de vos données personnelles (telle que la CNIL).

Ces droits pourront être exercés :

  • Par vos soins, à l’égard des données personnelles vous concernant ;
  • Par le(s) titulaire(s) de l’exercice de l’autorité parentale, si vous êtes mineur(e) ;
  • Par votre représentant légal, si vous faites l’objet de mesure de tutelle ;
  • Par vos héritiers.

Ces personnes seront alors destinataires des informations qui découlent de l’exercice de ces droits.

L’exercice de ces droits se fera en nous transmettant votre demande par courrier postal à l’adresse : KUNAN PRODUCTION, 101 avenue du Général Leclerc 75014, Paris.

Pour accéder à votre demande, nous aurons besoin de connaître votre identité.

Nous pourrons par conséquent solliciter la photocopie de l’un de vos titres d’identité portant votre signature. Nous ne conserverons cette copie que le temps nécessaire au traitement de votre demande.

Vous devrez également nous préciser l’adresse à laquelle la réponse doit vous être envoyée.

Votre demande n’a pas besoin d’être motivée, sauf en cas d’exercice par vos soins du droit d’opposition. En effet, en cas d’exercice de votre droit d’opposition, vous devrez justifier de l’existence d’un motif légitime, sauf dans le cas où vos données sont traitées à des fins de prospection, notamment commerciale.

10.  Modification de la politique de la confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment et sans préavis la présente politique de confidentialité.

Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité accessible sur le Site, afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

Lorsque cela s’avère nécessaire, nous vous notifierons par courrier électronique les éventuelles modifications de la présente politique de confidentialité.

Pour toute question, veuillez nous contacter par l’un des moyens suivants :

  • Par courrier électronique à l’adresse : contact@vumetre.com ;
  • Par l’intermédiaire du formulaire de contact disponible sur le Site, accessible à l’adresse suivante : https://vumetre.com/contact-general/;
  • Par courrier postal à l’adresse : KUNAN PRODUCTION, 101 avenue du Général Leclerc 75014, Paris.

La présente politique de confidentialité vous est opposable dès lors que vous passez Commande sur le Site.